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陈顺煌:夫妻公交的坚守

发布时间:2021-12-18 09:34
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  莒溪村地处永定区大溪乡,全村分红营、溪头山、塘下三个自然村,村落分布比较狭长。从莒溪村至大溪集镇的学校(太联中心小学)约5公里路程。每天早上7点,陈顺煌师傅在妻子的陪伴下驾驶“永定至莒溪”班车准时从莒溪村内出发沿途接送学生到集镇去上学,十多年来风雨无阻,守护农村孩子的求学路。

  拂晓时分,村庄还被浓雾笼罩着。永定区大溪乡莒溪村村口牌楼边,停靠着一辆中巴客车。一对夫妻正围绕中巴车默契地做着发车前的最后准备工作,身材壮实的中年男子在俯下身子,对发动机、轮胎、转向灯、车辆制动性能等关键部位进行安全例检,消除安全隐患,确保出车安全。而中年妇女在车门边候着指挥人员上车。不一会儿,十数位背着书包的小学生陆续走上了客车。这位中年男子就是“永定至莒溪”线路中巴车驾驶员,名叫陈顺煌。门边乘务员是其妻子徐草娣。

  “2007年,乡村铺设了水泥路,实现了村道路面黑色化。并开通了‘莒溪往返永定’农村客运班线,交通条件得到改善,村民们出行方便多了。”从2007年开始,具有丰富驾驶经验的陈顺煌师傅,经与妻子商量,辞去厦门驾驶客运班线的高薪收入,夫妻俩向龙洲公司承包经营了家乡的“永定至莒溪”农村客运班线。起初夫妻俩是本着看护家里孩子读书,照顾老人的想法,承包经营这条线路的,谁知一干就是15年了。这15年的风里来,雨里去,陈师傅夫妻从来没有因个人原因导致该条客运班线停班,他们总是能够协调处理好家庭和工作的关系。当地人亲切地称这一线路客运车为“夫妻班车”。

  “孩子们乘坐客运班车上学,不仅省钱,安全也有了保障。”该村村民李阿姨告诉笔者,村里的孩子们在5公里外的集镇的学校(太联中心小学)上学,没通客车前,靠租摩托车接送,很不安全。有的家庭,为了方便孩子就读,全家只得在学校附近租房陪读。

  据了解,“夫妻班车”上放置着一个方方正正地、银白色的铁箱子。可别看它不起眼。它的作用可大呢!可方便乘客堆放随身携带的行李,也可放置客运班线沿线村庄群众托寄的农产品和快件。但是还有一个作用你肯定不知道吧。它就是车载“百宝箱”。你能猜到里面放的什么东西么?里面有清凉油、风油精、晕车片、救心丹、折叠伞等是常备物资。陈师傅说旅客在乘车途中难免碰到不适,多准备些常备物资,方便乘客,以备不时之需。

  有一次,班车行至岐岭列市村路段时,作为乘务员的徐草娣突然发现有一位乘客脸色苍白,大汗淋漓。徐草娣马上上前咨询,得知这位乘客姓游,且有心脏病史,又加上忘记随身带药。情况很危急,徐草娣及时将情况告知陈师傅。陈师傅一边谨慎开车,一边和龙洲公司负责人、区医院急救中心联系,并征得乘客们的同意,班车直接开进区医院,赢得了抢救的“黄金时间”。

  夫妻俩为方便服务群众出行,想尽各种办法方便群众。如对留守老人或孤寡老人坐车少收车费甚至直接免费乘车,老人上下车时徐草娣主动搀扶,并捎带购置必需的生活用品;如建立“夫妻班车”微信群,徐草娣实时发布车辆的出行轨迹,方便群众掌握候车时间等。

  投之以桃,报之以李,人人心中都有杆秤,“夫妻班车”不仅遵章驾驶,确保行车安全,还真心服务,真诚待客,服务态度实现零投诉,赢得了乘客们的拥戴与友情,为提高“夫妻班车”实载率建立了坚实的群众基础,弥补了车辆运营收入不高问题。现在莒溪村甚至有些大溪乡的百姓们都已经默默的形成了一种默契,就是平时出行往返大溪至永定,争着要乘坐“夫妻班车”,其他过路班线的经营者碰到这种“铁粉”只能表示无奈。这个是多少个风里雨里的热心服务、默默坚守才换来的百姓的真心拥护。

  近来来,受陈顺煌夫妻公交事迹的启示,永定区交通运输部门深入贯彻落实习近平总书记关于建设“四好农村路”重要指示精神和省、市政府、省交通运输厅关于“四好农村路”的工作部署,紧紧围绕“四好农村路”最终落脚点——“运营好”的目标,结合当前农村客运的运营现状情况,因地制宜,创新模式,开通了“周末班车”、“赶集班车”、“预约响应班车”,进一步切实解决了边远乡村群众出行乘车难题,大大提高了人民群众的幸福感和获得感。